Kathia Bucho Jewellery é uma marca portuguesa registada por Kathia Cristina Bucho Serrano Oliveira (título de atividade nº L260009), com NIF 166138533
Morada:
Rua Beatriz Costa, N 4 - A LJ
2610-195 Amadora
Alfragide, Lisboa
Objetivos:
As condições apresentadas têm por objeto definir as modalidades de venda entre Kathia Bucho Jewellery e o cliente, da encomenda aos serviços, passando pelo pagamento e pela entrega.
Estas condições são acordadas entre a loja online Kathia Bucho Jewellery (kathiabucho.com) e os clientes que efetuam encomendas. No caso de omissão de qualquer condição, esta será considerada regulada pelos usos e costumes em vigor no setor de venda à distância de acordo com as normas do Código Ético e de Práticas Leais da AMD – Associação Portuguesa de Marketing Direto
Encomendas:
Para efetuar uma encomenda através do site, o cliente deverá preencher o formulário apresentado para o efeito. Antes de validar uma encomenda deverá consultar o formulário para confirmar os dados, nomeadamente o nome e morada de envio e faturação. Kathia Bucho Jewellery não será responsabilizada em caso de erros de envio devidos a informações incorretas.
Todos os
preços incluem o IVA à taxa em vigor em Portugal (23%)
O facto de o cliente efetuar a sua encomenda equivale a limites máximos de preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como as condições gerais de venda, que serão as únicas regulamentares ao contrato assim concluído.
Kathia Bucho Jewellery reserva-se ao direito de recusar qualquer encomenda.
Pagamento e Faturação:
Kathia Bucho Jewellery propõe ao cliente as seguintes modalidades de pagamento: Referência multibanco, MBWay, Transferência Bancária, PayPal.
Kathia Bucho Jewellery não terá acesso aos dados de pagamento de seus clientes e empregará todos os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.
Envios:
Os envios das encomendas realizadas na loja online são grátis.
A Kathia Bucho Jewellery reserva o direito de acrescentar o custo dos portes de envio a qualquer momento.
(Os prazos de preparação/produção, estão indicados junto à especificação de cada peça).
As encomendas para Portugal Continental, ilhas e Espanha são enviadas através da transportadora Nacex. As restantes encomendas internacionais são enviadas através dos CTT, em correio registado com número de registo.
Tempo de envio (a partir do momento em que procedemos ao despacho):
- Portugal Continental: 1 dia útil
- Portugal Ilhas: 2 dias úteis
- Europa: Cerca de 5 dias úteis
- Para o resto do mundo: Variável, dependendo do país (poderemos especificar através do e-mail: kathiabucho@gmail.com).
Todos os produtos são acomodados e embalados adequadamente.
O cliente pode seguir a sua encomenda através do site dos CTT (pesquisa de objectos).
Caso deseje alterar o modo de envio para um método diferente ou mais rápido, deverá entrar em contato
connosco através do email kathiabucho@gmail.com
Os envios para fora da Europa, por vezes ficam retidos na alfândega. NÃO podemos ser responsabilizados pela demora e por taxas ou impostos alfandegários.
Kathia Bucho Jewellery não se responsabiliza por itens perdidos ou danificados durante o processo de envio.
Devoluções e Trocas:
O cliente poderá, num prazo de 15 dias, após a receção do produto, proceder à devolução do mesmo. Solicitando a troca ou a devolução do valor.
Para o efeito, deverá enviar-nos um email para kathiabucho@gmail.com solicitando a troca ou a devolução do valor.
A peça deve ser devolvida na sua caixa original, sem qualquer marca de utilização e juntamente com uma prova de compra.
Os custos de devolução da encomenda são totalmente da responsabilidade do cliente, assim como os custos do envio da nova peça (em caso de troca).
Ao devolver a peça, deve assegurar a prova do transporte e entrega da mesma, pois a Kathia Bucho Jewellery não se responsabiliza em caso de extravio.
Se a devolução da peça for aprovada, iniciaremos o reembolso através do método de pagamento original ou a troca.
Portes de envio em caso de Devolução ou Troca:
O cliente será sempre responsável pelo pagamento dos portes de envio para a devolução do item.
Os custos de envio não são reembolsáveis.
Reembolso: Em caso de reembolso, o custo de envio da encomenda será deduzido no valor do reembolso.
Trocas: Ao fazer uma troca, o custo dos portes de envio de retorno serão cobrados ao cliente.
Produtos:
Os artigos encontram-se legalmente marcados, quando aplicável (nomeadamente os artigos em prata 925 acima de 2,0g). Em caso de dúvida sobre a autenticidade das marcas, recorra, para efeitos de verificação, aos serviços das Contrastarias (INCM).
Quadro
das marcas das Contrastarias - Aqui
Cotação diária do ouro, prata, da platina e do paládio, nos termos do disposto na alínea a) do nº 1 e no nº 2 do artigo 63 Banco de Portugal
Cotação diária do ouro e da prata ( Artº 64 do Decreto-Lei nº 120/2017 de 15 de Setembro ) AORP